アロウズ株式会社
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プライバシーポリシー
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1.個人情報の保護方針
株式会社アロウズ。(以下「当社」)では、お客様の大切な個人情報をお守りします。
当社は個人情報保護法に関する法令を遵守すると共に個人情報は以下の方針に基づいて対応いたします。

2.個人情報の利用目的(法18条、15条)
お客様から提供いただいた個人情報は次項記載の利用目的の他、以下の目的に利用します。
契約前の営業段階で所得した個人情報
・お客様に対し住宅の建築に係る情報・サービス(住宅プラン等)を提供する為
契約締結時に所得した個人情報
・請負契約又は売買契約と締結したお客様の住宅を建築する為

3.保有個人データの利用目的(法24条1項2号)
・お客さまのご依頼やお問い合わせに対応させていただく為
・お客さまに提供するサービスに於いて利用する為
・お客さまに合ったサービスを提供する為
・お客さま宅のアフターメンテナンスを行う為
・会計監査上の確認作業を行う為

4.個人情報の安全対策(法20条)
お客さまから提供いただいた個人情報については、安全かつ適切な管理を行うと共に、
個人情報の外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失、毀損、破壊、改善、漏洩などへの危険防止に対する
適切な安全対策を行っています。

5.第三者への個人情報の提供(法23条)
個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いていかなる第三者にも開示・提供いたしません。
・お客さまよりいただいたお問い合わせやご要望に対し、適切な対応をさせていただく為に、当社提携先にお問い合わせやご要望の内容を開示する場合
・お客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合
・法令に基づく場合、及び個人情報保護法で第三者への提供が認められる場合
・業務を円滑に進める理由で、外部業者に取り扱いを委託する場合
・お客さまの同意がある場合

6.個人情報の開示・訂正・削除について(法25条)
当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除をご要望される場合。お客様ご自身が直接当社窓口までご請求ください。
情報漏洩防止の観点より、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り、速やかに対応いたします。
尚個人情報の開示につきましては金500円(税込:データベースの場合)の手数料が発生いたしますので予めご了承ください。
■窓口 株式会社アロウズ。
〒731-5128 広島市佐伯区五日市中央3-1-1 TEL.082-943-5439
※受付時間は午前10時から午後6時(土・日曜定休)となります

7.基本方針の変更及び告知
当基本方針の内容は必要に応じ当社で変更することがあります。
ご確認に当たってはホームページ http://arrows-inc.com/ をご参照ください。

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